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Kontakt

Bei Fragen, Bugs oder Feedback erreichst du uns per E-Mail:

hello@rosenthal.network

Wir antworten in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen.

Häufige Fragen

Meine Live-Punkte aktualisieren sich nicht.

Die Live-Punkte werden im 3-Minuten-Intervall aktualisiert und können kurz nach Toren, Auswechslungen oder wichtigen Ereignissen ein paar Minuten Verzögerung haben. Pull-to-Refresh im Matchup-Screen erzwingt eine sofortige Aktualisierung.

Ich habe keine Push-Benachrichtigung bekommen.

  • Prüfe, ob Push-Benachrichtigungen in den iOS/Android-Systemeinstellungen für Paleda aktiviert sind.
  • Prüfe die App-internen Notification-Einstellungen unter „Konto“ → „Benachrichtigungen“.
  • In Expo Go werden Push-Benachrichtigungen nicht unterstützt — sie funktionieren nur in Release-Builds (TestFlight, App Store, Play Store).

Wie lösche ich mein Konto?

In der App unter dem Reiter „Konto“ findest du im Bereich „Datenschutz & Konto“ den Button „Konto löschen“. Aus Sicherheitsgründen musst du deinen Benutzernamen zur Bestätigung eintippen. Nach dem Löschen werden alle personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen entfernt; deine Liga-Historie bei den Mitspielern bleibt anonymisiert erhalten (dein Team wird als „ehemaliges Team“ geführt).

Wie lade ich meine Daten runter?

In der App unter „Konto“ → „Datenschutz & Konto“ → „Meine Daten exportieren“ wird eine JSON-Kopie all deiner gespeicherten Informationen (Konto, Ligen, Teams, Transaktionen, Draft-Historie, Matchups) in die Zwischenablage kopiert. Du kannst den Text anschließend in eine Notiz-App, E-Mail oder Cloud-Datei einfügen und dort dauerhaft speichern.

Ich habe einen falschen Spielstand oder Fehler in den Live-Daten entdeckt.

Bitte schicke uns die betroffene Liga, den Spieltag und ein Screenshot per E-Mail. Wir gleichen manuell mit der offiziellen Datenquelle ab und korrigieren gegebenenfalls.

Feature-Wünsche

Wir freuen uns über Anregungen. Kurze Beschreibung an hello@rosenthal.network genügt.

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